因?yàn)楣芾韺W(xué)科起步較晚，高等院校管理學(xué)科教育相對滯后由于管理類培訓(xùn)越來越受到企業(yè)重視，所以專業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展，隨之而來的管理類職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌。近年來，筆者曾主持或參與了多個(gè)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的制定和實(shí)施工作。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證培訓(xùn)對提升管理者素質(zhì)、推動(dòng)管理人員的職業(yè)化進(jìn)程無疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書變成證書培訓(xùn)的主要目的，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化忽視優(yōu)化強(qiáng)調(diào)泛化的時(shí)候，職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認(rèn)為，職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)資格證書類培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程，不可能經(jīng)過三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。所以，中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升，而非證書的認(rèn)可度之類，輕易獲得的證書遠(yuǎn)不如能力更重要。2、企業(yè)總裁班越來越難招：老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。由于長期在一些著名高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課，近兩年經(jīng)常有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人坦訴：現(xiàn)在總裁班越來越難招生了。的確，以前只要打出著名高校名頭，都能招到七八十個(gè)、甚至一兩百個(gè)企業(yè)老總作為學(xué)員，但是，現(xiàn)在招生難已經(jīng)成為全國各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍問題。

如果能做到這一點(diǎn)，他們就可以提供衡量一個(gè)人行為轉(zhuǎn)變的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)一般來說，所有課程都可以進(jìn)行一級評估。需要使學(xué)員掌握一些課程中所講的某些特殊知識或運(yùn)用某一工具，可以進(jìn)行二級評估，如安全知識課。管理者都希望員工不僅學(xué)會(huì)與安全相關(guān)的各種程序，而且能夠真正掌握并加以運(yùn)用。三級評估適用于工作表現(xiàn)，而且客戶對實(shí)際效果期望很高的課程。例如，在開放的電信業(yè)，負(fù)責(zé)修電話的技術(shù)工不只負(fù)責(zé)裝電話機(jī)和拉電話線。作為一線客戶服務(wù)的技工，他們必須有效地跟客戶交流，有時(shí)甚至要說服客戶繼續(xù)購買他們的換代產(chǎn)品。他們這些工作將直接影響公司業(yè)績。這時(shí)，做客戶服務(wù)培訓(xùn)課的三級評估時(shí)就要慎重，以確保他們真正做到學(xué)以致用。四級評估需要一些硬性數(shù)據(jù)。有時(shí)候，這種硬性數(shù)據(jù)并不難確定。

可以說，培訓(xùn)已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。

如今還有哪一家公司、集團(tuán)沒有開設(shè)專門的培訓(xùn)課程，還有哪一個(gè)單位對內(nèi)部整體素質(zhì)的培訓(xùn)不看中hellip，hellip，其實(shí)說白了這些都是企業(yè)管理培訓(xùn)都會(huì)涉及到的問題，而對于每個(gè)整體來說，想要通過管理培訓(xùn)來做好企業(yè)的調(diào)制、整合、改革等并不是一簇就成事情，它必須配合好所　　如今還有哪一家公司、集團(tuán)沒有開設(shè)專門的培訓(xùn)課程，還有哪一個(gè)單位對內(nèi)部整體素質(zhì)的培訓(xùn)不看中hellip，hellip，其實(shí)說白了這些都是企業(yè)管理培訓(xùn)都會(huì)涉及到的問題，而對于每個(gè)整體來說，想要通過管理培訓(xùn)來做好企業(yè)的調(diào)制、整合、改革等并不是一簇就成事情，它必須配合好所有的細(xì)節(jié)和步驟、措施等，而且還要內(nèi)部上下所有人都用心的配合，這樣才能全員都有一個(gè)新樣子　　或許在每個(gè)整體的內(nèi)部和發(fā)展中，都會(huì)存在一些明顯的問題，也會(huì)有一些問題如果不去仔細(xì)觀察的話，發(fā)現(xiàn)不了，然而對于鐵贏（中國）這樣專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，任何的問題都會(huì)被發(fā)現(xiàn)、被挖掘，而且任何方面的管理培訓(xùn)都會(huì)做到位，或許這也就是很多大企業(yè)，譬如聯(lián)想、松下等為什么會(huì)選擇與它合作的原因了。每個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題很簡單，但是想要去改正問題的話，就會(huì)覺得特別的困難，因?yàn)閷τ谝恍┏Ｒ?guī)方面的問題，大家都已經(jīng)形成習(xí)慣了，一時(shí)間是很難改正的，這就需要有正確的引導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)，有監(jiān)督、有執(zhí)行、有獎(jiǎng)懲，只有這樣才能形成一個(gè)好的管理模式?！　】傊谄髽I(yè)管理培訓(xùn)的道路上，會(huì)遇到很多的難題，也會(huì)遇到很多棘手的事情，如果說不去找到更好的辦法和途徑解決的話，那就會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸，而一旦到了這個(gè)時(shí)候相信以前所有的付出都會(huì)付諸東流！。

11月28日，2016年全國印刷復(fù)制和出版物市場管理培訓(xùn)班在浙江杭州正式開班參加本次培訓(xùn)班的相關(guān)人員包括國家新聞出版廣電總局、總局教育培訓(xùn)中心及中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì)等主要發(fā)言單位、省級新聞出版廣電行政管理及執(zhí)法部門、華東七?。ㄊ校┑丶壥行侣劤霭鎻V電行政管理部門、國家印刷復(fù)制示范企業(yè)、各地規(guī)模以上重點(diǎn)印刷企業(yè)及相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)負(fù)責(zé)人。??在本次全國印刷復(fù)制和出版物市場管理培訓(xùn)班上，國家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司司長、中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì)理事長王巖鑌發(fā)表重要講話，主要內(nèi)容包括前一階段總局印刷復(fù)制發(fā)行管理和發(fā)展工作的通報(bào)，以及針對下一階段工作的部署安排。??全國印刷復(fù)制和出版物市場管理培訓(xùn)班是總局每年針對全國范圍內(nèi)新聞出版相關(guān)管理部門及核心印刷復(fù)制單位和企業(yè)組織舉辦的重要培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容極其豐富，涵蓋了印刷復(fù)制和出版行業(yè)主要政策、技術(shù)發(fā)展和相關(guān)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。??以下為本次培訓(xùn)班核心議程：??11月28日??1浙江省新聞出版廣電局副局長單烈同志致辭??2總局印刷發(fā)行司司長王巖鑌同志發(fā)表前一階段總局印刷復(fù)制發(fā)行管理與發(fā)展工作的通報(bào)和下一階段工作進(jìn)行部署安排的重要講話。3中央黨校教授陳建奇同志介紹當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢??4總局印刷發(fā)行司印刷復(fù)制處處長路洲同志解讀《印刷業(yè)“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》??5總局印刷發(fā)行司發(fā)行處副處長安樂同志解讀《出版物發(fā)行業(yè)“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》??6總局綜合業(yè)務(wù)司副司長丁以繡同志介紹當(dāng)前行政審批制度改革以及“放管服”有關(guān)要求??7總局反非法和違禁出版物司市場監(jiān)管處處長田紹垚同志介紹“掃黃打非”及出版物市場監(jiān)管有關(guān)要求和工作重點(diǎn)??11月29日??1中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長陳迎新同志介紹2016德魯巴印刷展及綠色印刷技術(shù)發(fā)展情況??2“一幅圖”總經(jīng)理陳濤同志介紹“互聯(lián)網(wǎng)+”在印刷業(yè)應(yīng)用案例??3第一創(chuàng)業(yè)證券股份有限公司副總裁劉紅霞同志、第一創(chuàng)業(yè)摩根大通有限公司資本市場部董事總經(jīng)理王戈同志介紹借力資本市場實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)新發(fā)展??4總局印刷發(fā)行司發(fā)行處副處長安樂同志解讀新修訂的《出版物市場管理規(guī)定》??5浙江省新聞出版廣電局副局長單烈同志介紹浙江實(shí)體書店的扶持政策和經(jīng)驗(yàn)做法??6福建省新聞出版廣電局副局長張麗娟同志介紹福建省設(shè)立印刷業(yè)發(fā)展扶持專項(xiàng)資金的經(jīng)驗(yàn)??7四川省新聞出版廣電局副局長張曉杰同志介紹四川實(shí)體書店的扶持政策和經(jīng)驗(yàn)做法??8河南省新華書店發(fā)行集團(tuán)有限公司總經(jīng)理林疆燕同志介紹發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)更多紙箱相關(guān)信息可訪問。

培訓(xùn)不是讓學(xué)員學(xué)到更多的知識，而是讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)有用的知識，提升專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)能力，從而提升工作業(yè)績但一些老師可能忽悠功夫?qū)嵲诹说?，講得讓學(xué)員激勵(lì)澎湃，但結(jié)果往往是課堂激勵(lì)，課后亂動(dòng)，回家一動(dòng)不動(dòng)。我是最反對講師在課堂上讓學(xué)員一會(huì)全休起立，一會(huì)兩兩相對，大楷呼小叫的，我經(jīng)常在我的培訓(xùn)課堂上講：我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣讓學(xué)員亂喊亂叫，如果以后你看到哪個(gè)人在課堂上或你在的面前大喊：我是，我是最棒的!記住，喊聲的那個(gè)人一定內(nèi)心最空虛的!那些真正有實(shí)力充滿自信的人往往是不動(dòng)聲色的人。有些老師為了課堂氣氛而氣氛，大量的時(shí)間都講一些地球人都知道的哲理故事，再穿插一些看似很熱鬧的互動(dòng)游戲，結(jié)果課程變成了故事會(huì)、游樂場，培訓(xùn)過程大家快樂不已，課程結(jié)束后可能還回味無窮，但工作中卻沒有什么效用。八、培訓(xùn)過程不科學(xué)過程重要還是目標(biāo)重要?過程決定結(jié)果，沒有一個(gè)好過程肯定沒有一個(gè)好結(jié)果。一些企業(yè)不重視培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)和過程管理，培訓(xùn)舉辦日期、課時(shí)安排、授講方式等安排都不科學(xué)，比如一家企業(yè)舉行了為期兩天的培訓(xùn)，而且時(shí)間選擇在周六、周日（犧牲大家休息時(shí)間），白天培訓(xùn)，晚上討論（時(shí)間安排太緊張，大家白天都沒有精神），課堂上所有時(shí)間都由老師講解，沒有安排討論和互動(dòng)時(shí)間，結(jié)果老師記，學(xué)員記，課程結(jié)果是一部分學(xué)員得到的就是密密麻麻的講義，一部分在老師的催眠曲中睡覺的學(xué)員得到的就是一個(gè)空白的筆記本和一根圓珠筆。九、培訓(xùn)學(xué)員不考核有些企業(yè)培訓(xùn)中對學(xué)員缺乏考核措施，學(xué)完就完了，學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)也沒有壓力，甚至有應(yīng)付的心態(tài)?；蛘呖己司褪撬烙浻补P比的閉卷考試，結(jié)果學(xué)員為考試而考試，比如可能的學(xué)員把4p4c4r營銷理論背得非常熟練甚至是英文寫法都背的一個(gè)字母不差，但讓他們結(jié)合自己工作談?wù)勥@幾個(gè)營銷理論如何使用時(shí)，他們卻啞口無言了。十、培訓(xùn)效果不跟蹤學(xué)員通過培訓(xùn)所學(xué)的知識，需要在實(shí)際工作中重復(fù)實(shí)踐，才能將知識有效轉(zhuǎn)化為能力，否則知識是沒有任何價(jià)值的。但一些企業(yè)在培訓(xùn)工作中卻不重視這一點(diǎn)，對培訓(xùn)效果不進(jìn)行后續(xù)的跟蹤和評估，學(xué)員所學(xué)的知識沒有得到有效的消化的吸引，沒有過多久，所說知道就被忘記得一干二凈。。

1、管理類證書培訓(xùn)遭遇瓶頸：能力提升比證書更重要　　我國企業(yè)管理培訓(xùn)起步于2000年左右，經(jīng)過10年的發(fā)展，從零散培訓(xùn)到成長為一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的行業(yè)，經(jīng)歷了起步、成長和發(fā)展多個(gè)發(fā)展階段。因?yàn)楣芾韺W(xué)科起步較晚，高等院校管理學(xué)科教育相對滯后。由于管理類培訓(xùn)越來越受到企業(yè)重視，所以專業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展，隨之而來的管理類職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌。近年來，筆者曾主持或參與了多個(gè)國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的制定和實(shí)施工作。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證培訓(xùn)對提升管理者素質(zhì)、推動(dòng)管理人員的職業(yè)化進(jìn)程無疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書變成證書培訓(xùn)的主要目的，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化忽視優(yōu)化強(qiáng)調(diào)泛化的時(shí)候，職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認(rèn)為，職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)資格證書類培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程，不可能經(jīng)過三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。所以，中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升，而非證書的認(rèn)可度之類，輕易獲得的證書遠(yuǎn)不如能力更重要。2、企業(yè)總裁班越來越難招：老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。

管理者的身先士卒不一定能帶動(dòng)起所有下屬員工，但管理者不良的言行舉止卻會(huì)很快影響到下屬的行為，甚至?xí)暮玫膯T工二、擔(dān)當(dāng)責(zé)任一個(gè)沒有責(zé)任心、不敢承擔(dān)責(zé)任的員工是不能做管理者的。當(dāng)部門出現(xiàn)問題時(shí)，作為管理者絕不可以推卸責(zé)任，而首先要反省自己，再找出問題認(rèn)真分析，避免今后不再發(fā)生同類問題。團(tuán)隊(duì)出了問題，其責(zé)任一定在管理者身上。三、支持員工在工作中，員工渴望得到上司的支持，而有限的資源都是掌握在管理者手里的。當(dāng)下屬做錯(cuò)了事時(shí)，管理者不能一味地指責(zé)和批評下屬，而重點(diǎn)要放在幫助下屬總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便今后加以改進(jìn)和進(jìn)步。四、因材施教員工之間有很大差異，對不同的員工應(yīng)該采用不同的方法。為了更好地做到因材施教，可以根據(jù)下屬的工作狀態(tài)和工作能力進(jìn)行分類，即實(shí)習(xí)期、指導(dǎo)期、熟練期和教練期。對處于實(shí)習(xí)期和指導(dǎo)期的員工要花費(fèi)更大的工夫進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練?？梢詫⒁恍┕ぷ魇跈?quán)給熟練期和教練期的下屬。尤其是對于教練期的員工，只要他有意愿，并且態(tài)度積極，就是一個(gè)很好的培養(yǎng)對象，這類員工將成為公司的人才。

　　總之，企業(yè)要根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)工作，要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，探索有效的方式方法，突出針對性實(shí)效性，才能取得實(shí)效，才能發(fā)揮培訓(xùn)工作為企業(yè)造就和儲(chǔ)備人才ldquo，孵化器和ldquo，蓄水池的作用。

來源：企業(yè)培訓(xùn)課程企業(yè)管理培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程銷售技巧培訓(xùn)培訓(xùn)公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)講師匡扶企業(yè)旗下匡扶培訓(xùn)在與同行的競標(biāo)中脫穎而出成為昆明廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)骨干及儲(chǔ)備管理人員人才培養(yǎng)供應(yīng)商.人才培養(yǎng)將圍繞“職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題、自我管理、管理他人、信息處理、創(chuàng)新”等幾個(gè)方面開展，匡扶培訓(xùn)將結(jié)合人員實(shí)際定制課程內(nèi)容并為其提供完善的服務(wù)確保培訓(xùn)效果化.